不用品買取でよく頂くご質問をまとめました

不用品を買取りさせて頂く際、よく頂くご質問をまとめました。ご相談前に解決できることもあります。ぜひお読みくださいませ。

    買取り・お見積りについて

    本当にどんなものでも買取り可能ですか?
    需要があるものであれば何でも買取り可能です。思わぬものが買い取り出来るかもしれません。何でもご相談下さい。
    買取りできないものはありますか?
    はい、あります。需要がないもの、在庫過多のもの、壊れているもの、損傷の多いものなどは、お買取り・無料引取りをお断りさせて頂く場合がございます。
    無料でもいいので引き取ってもらうことはできますか?
    リサイクル販売が可能なものは出来る限り買取をさせて頂いておりますが、再販が不可能と判断されるものは処分のご案内をしております。
    出張見積りは無料ですか?
    基本的には無料で行わせて頂いております。ただし、遠方の場合、対応エリア外は、別途出張費が必要になる可能性がございます。
    見積り後に依頼をやめても大丈夫ですか?
    はい、大丈夫です。見積もり額に納得頂けなかった場合、お断り頂いてもかまいません。
    部屋中ゴミだらけなのですが買取り可能なものだけでも引き取ってくれるのですか?
    もちろんです。ゴミの量などまったく問題ではありません。遠慮なくご相談ください。
    無料出張とありますが、買取不可の場合手数料を取られますか?
    原則、手数料等は頂いておりません。ただし、故意に不正・不明・迷惑な買取内容だと判断した場合は、手数料等が発生する場合がございます。

    作業について

    見積りに来て頂いてそのまま引取は可能ですか?
    もちろん可能です。お見積りをご依頼頂く場合その旨をお伝い頂ければ、当方も車両や人員とも準備いたします。
    買取り以外にも、モノの移動や引越しの手伝いもして欲しいんですができますか?
    はい、可能です。ご要望がありましたらなんでもおっしゃってください。
    どのくらい前に予約をすればいいですか?
    当日のご予約でも大丈夫です。しかし、細かい時間指定ができない場合がありますし、多くのご予約を頂いておりますのでお早めにご予約を頂くことをオススメしております。
    作業時間はどのくらいかかりますか?
    作業内容によりますが、不用品の回収のみであれば以下くらいの時間で対応しております。

    軽トラック1車程度の量 搬出から積込みまでおよそ30分
    2トントラック1車程度の量 搬出から積込みまでおよそ60分
    家の前に車が止められない場所ですが作業可能ですか?
    もちろんです。スタッフが配慮いたします。
    ※事前にご連絡頂いておりますと作業がスムーズに進みます。

    その他のご質問について

    どうやって申し込めば良いですか?
    お電話、もしくはメールフォームにてお申し込みください。ご相談のみでも結構です。お気軽にご連絡ください。
    天候で回収不可能ということはありますか?
    台風や災害の場合、状況によってお断りすることがございます。
    あまり近所に知られたくない場合はどうしたらいいですか?
    ご安心ください。作業担当者が配慮し対応します。
    ※事前にご連絡頂いておりますと作業がスムーズに進みます。

    その他ご不明点などありましたら、お問合せ時にお気軽にご相談ください。

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